Appel wifi non disponible

[Stanley14]

Bonsoir, je n'arrive pas à activer les appels en wifi, apparemment il semblerait que je n'aurai pas accès à cette option ce qui est impensable puisque je devrais y avoir accès. Ma femme à également le même abonnement que moi et elle dispose des appels wifi. Merci de revenir vers moi j'ai besoin d'aide, je capte assez mal la journée dans mon bureau et j'ai choisi Sosh pour les appels en wifi. Cordialement

[Chamalow]

Bonsoir @Stanley14

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Stanley14]

Ok je ferai ça demain, merci pour ta réponse rapide.

[Chamalow]

@Stanley14

De rien !   Bonne soirée 

[ziv]

Bonjour,

Ca dépend grandement du mobile possédé.

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...