Client sosh mobile , remise si pack mobile + internet ?

[Jg066001]

Bonjour 

je suis déjà client sosh mobile

si je souscris à une offre fibre est ce que cela me donne droit à des remises sur mon forfait mobile comme le font d autres opérateur ou une remise sur l offre internet ?

Merci 

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a plus de pack mobile+livebox depuis de nombreuses années. Même quand ça existait, c'était pas moins cher, juste le prix des deux cumulés.

Sur les offres Sosh, il n'y a pas de prix de groupe pour la souscription de plusieurs abonnements. Ca aussi, il n'y en a jamais eu.

[Sansaa]

Bonjour @Jg066001 

Je suis là pour vous guider au mieux dans le choix de votre futur contrat internet.

Vous êtes déjà client Sosh avec votre mobile et dans le cas où l'offre Boîte Sosh Fibre vous intéresse, une remise ne s'applique pas car les offres Sosh sont déjà sur des prix intéressants.

Toutefois, Le Pack mobile et internet est toujours présent et vous permet dans le cas où une offre internet Orange est souscrite d'obtenir des remises.

Si vous souhaitez plus d'informations, je reste là pour répondre à toutes vos questions.

En attendant, je vous souhaite une très bonne journée.

Sandra

[Claire105]

Bonjour, je suis dans le même cas : j'ai un forfait mobile avec Sosh et je souhaiterais ajouter une box internet. 

Dans le pack mobile + internet proposé par Sosh, il y a un forfait mobile qui est le même que celui que j'ai actuellement mais en moins cher. Pour bénéficier de ce tarif plus avantageux, il faudrait donc que je résilie le mobile d'un côté et que je souscrive au pack mobile + internet de l'autre. Est-ce bien cela ? 

En vous remerciant de votre réponse. 

[ziv]

Bonjour,

Comme dit au dessus, il n'y a pas de pack mobile+Internet chez Sosh. Les forfaits mobile et fixe sont souscrits et gérés indépendamment.

Je ne sais franchement pas de quoi parle @Sansaa  ...

[calissondaix]

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Je ne sais franchement pas de quoi parle @Sansaa  ...

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Bonjour, vraisemblablement, @Sansaa fait référence à une offre Orange.

[Claire105]

Bonjour,

C'est possible que @Sansaa fasse référence à une offre Orange en effet. Toutefois, comme je l'écrivais, en souscrivant pour une box (Sosh), Sosh me propose un forfait mobile accolé à la box (le même que j'ai actuellement mais plus avantageux niveau prix). Cela ne s'appelle pas "un pack" mais le mécanisme y ressemble.

[Karim_Z]

Bonjour @Claire105,

Afin de pouvoir vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[Maryline_G · Accepted solution]

Bonsoir @Claire105 

Je relaie mon collègue et vous remercie pour vos coordonnées.

C'est bien cette image qui s'affiche au début de votre commande :

En fait ce n'est pas une proposition de pack à proprement dit mais une suggestion d'ajouter un forfait à votre souscription d'internet pour ne faire qu'une seule commande sur notre site et simplifier vos démarches si tant est que vous souhaitiez aussi bien un contrat internet qu'une offre mobile lors de votre visite sur notre site.

En effet si vous disposez déjà d'un forfait mobile Sosh, alors via ce numéro de mobile vous ne pouvez bénéficier de nos bons plans ici proposés, réservés uniquement aux nouvelles souscriptions avec création de ligne et donc nouveau numéro ou  numéro en provenance d'un concurrent. 

J'espère que cela éclaircit votre demande.

Notre équipe est là si besoin.

Belle soirée. 

Maryline

[Claire105]

Entendu, merci beaucoup pour cet éclairage !