Forfait 9,99€ et esim

[cne_max]

Bonjour,
J’ai téléphoné à 2 reprises au

**** (numéro obsolète)

.
Je souhaite rejoindre sosh en raison de l’offre à 9,99€. Je souhaite prendre aussi l’option Esim pour utiliser l’apple watch 3 cellular.
A chaque fois l’operatrice ne trouve pas comment faire et l’appel est interrompu « par erreur » de leur coté.

Comment faire ?

[rolandK]

Bonjour @cne_max
Si vous avez absolument besoin d'un contact par téléphone pour souscrire un forfait , il vaut mieux aller chez Orange.
Sosh est une offre 100 %web, la souscription se fait en ligne, les informations sont a récolter sur le site. C'est uniquement pour ça que c'est moins cher.

https://m.shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

[ziv]

En effet, le **** (numéro obsolète) n'est pas un numéro accessible aux abonnés Sosh.

[cne_max]

**** (numéro obsolète)

car je suis actuellement chez un autre opérateur et souhaite venir chez sosh

il semble que l’option esim ne puisse pas etre commandée immédiatement mais uniquement apres mise en oeuvre de la ligne

[cne_max]

4 appels aujourd’hui
4 fois que ca coupe, sachant qu’au debut il faut attendre plus de 30s à ecouter desvbruits de micro qui se branchent et attendre qu’elles parlent
Si peu de professionnalisme me refroidi grandement
nota : toujours pas eu de reponse de leurs parts a mes questions pour savoir comment activer la demande d’option esim

[rolandK]

@cne_max


Relisez ma réponse de 11:10,cette faq devrait sûrement vous intéresser.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandation...

[ziv · Accepted solution]

L'activation de l'eSIM est expliquée sur le site Orange (ça s'applique à Sosh aussi) :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[fingelaere]

Appelez le 3970, cela a fonctionné pour mon iPhone ces Max et mon Applewatch 4

[fingelaere]

Oups il fallait lire iPhone xs Max