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Forfait cellulaire à l'étranger sur Apple Watch Serie 10 GPS + Cellulaire

OL98
Sosheur actif

Bonjour,

Je possède :

  1. une Apple Watch Series 10
  2. un Forfait Sosh avec option eSIM Watch à 5€/mois
  3. un iPhone Pro 15 Pro

J'ai jumelé la montre à l'iPhone.

J'ai activé le forfait cellulaire depuis la France et passé un appel téléphonique, iPhone éteint. Tout OK 

 

Problème :

Lorsque je suis dans un pays étranger, je ne peux plus utiliser la fonction Téléphone indépendamment de mon iPhone. S'il n'est pas allumé et à proximité la fonction cellulaire est inactive.

 

Précisions :

Sur la montre, depuis un pays étranger, sont affichés :

  • Réseau cellulaire : activé (vert)
  • Données cellulaires : activé (vert)
  • Données à l'étranger : activé (vert)
  • Forfait : Orange France (coche verte)
  • Etat : Aucune connexion.

 

Quelqu'un pourrait m'aider à faire marcher la fonction cellulaire de l'Apple Watch à l'étranger sans avoir son iPhone à proximité ?

 

Cordialement,

 

PS. la page d'explication de l'eSIM sur le site Sosh (https://www.sosh.fr/info/option-esim-watch/) renvoie vers une page du site Orange concernant "les réseaux partenaires proposent la 4G et la VoLTE" (https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/). Est-ce un problème de pays concerné ? Contact en MP préférable.

1 réponse1

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @OL98,
 
Je vous invite à consulter vos messages privés.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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