Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Forfait international

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Bonjour, j'ai souscrit à une option à 12€ pour appels et sms des USA/Canada, j'aimerais savoir s'il est possible d'activer l'option seulement le jour de mon départ? Ce n'est pas précisé... Est-ce actif dès que j'ai cliqué sur "souscrire" ?? Si oui, est-il possible de résilier sans frais? Ou du repousser au 2 février??

Cordialement,

Marie**********

 

[EDIT : Merci [@marienavart] de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 réponse
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Bonjour @marienavart
On peut effectivement choisir une date d'activation en souscrivant via l'application "my sosh".

Dans votre cas, vous pouvez contacter un conseiller Sosh par e-chat pour voir avec lui ce qu'il est possible de faire.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"