le 29-07-2026 07:28
Bonjour,
Client Sosh depuis plusieurs années, je paie actuellement 15 € par mois pour mon forfait mobile.
En regardant les offres disponibles, j’ai constaté que Free propose aujourd’hui des forfaits similaires, voire plus avantageux, à un tarif inférieur.
Je souhaite rester chez Sosh, mais à ce tarif il m’est difficile de justifier de rester si aucune solution ne m’est proposée. Je souhaiterais donc qu’un conseiller étudie mon dossier et puisse me proposer une nouvelle offre ou un geste commercial adapté à ma fidélité.
À défaut d’une proposition intéressante, je serai contraint d’envisager un changement d’opérateur vers Free.
Merci d’avance pour votre retour.
Bonne journée.
le 29-07-2026 07:31
Bonjour,
Le chantage à la résiliation est une stratégie de négociation inefficace. Sosh est sans engagement, tu prends tes responsabilités de consommateur sans avoir à justifier quoique ce soit à personne.