Impossible d’activer compte deezer

Mariegdfy
Aspirant sosheur

Bonjour

jai souscris le 2 mai à l'offre deezer Premium via mon forfait sosh. 
impossible depuis de l'activer même en passant par le site internet de deezer, je reçois bien un code d'activation mais j'ai un message qui me dit qu'il est trop tôt pour activer mon compte. Pourtant l'offre est bien validée sur mon compte sosh. 
pouvez vous m'aider ? 
merci 

1 réponse1

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Mariegdfy,


Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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