Pas d’acces appli tv d’orange sur mobile

[Dco29]

bonjour,

je n'arrive pas avoir la tv sur mobile avec l'appli tv d'orange.ca me dit d'activer dans l'espace client
j'ai eu une personne en chat qui disait que vu que j'avais le decodeur tv je ne pouvais pas avoir l'appli tv d'orange..
pas logique!
si vous pouviez resoudre ce probleme
merci

[_Sarah_]

Bonsoir @Dco29 

La télévision d'Orange n'est pas incompatible avec l'application Tv.

Je vous invite à suivre le mode opératoire pour l'installation.

Une fois l'application installée, vous devez vous identifier avec l'adresse mail de votre compte internet et le mot de passe associé.

Avez-vous un message d'erreur ?

Sarah.