Bonjour,
J'avais souscris à l'offre deezer premium en plus de mon forfait mobile. Je me suis connectée début décembre sur deezer pour annuler l'option premium , et je viens de m'apercevoir que celle ci n'est pas considérée comme annulée car elle est en lien avec mon forfait. J'ai donc mis fin à cette option via mon compte sosh mais j'ai quand même été prélevée des 9,99€ alors que je ne souhaite plus bénéficier de cette option.
cordialement.
