Résolu : changement orange vers sosh

Doubiooo · ‎07-11-2018

Bonjour, j'ai besoin d'aide pour passer le forfait mobile orange de ma mère vers sosh mobile. Impossible par le site actuellement, donc je viens demander à l'aide...

J'ai son numéro, son rib ainsi que son RIO. Merci de bien vouloir m'aider...

Cordialement

rolandK · ‎07-11-2018

Bonjour @Doubiooo
Vous pouvez demander a migrer vers Sosh depuis son espace client Orange ou en contactant le service client au 3900.
Elle gardera la même sim, pas besoin du Rio et le prélèvement suivra.

Attention aux frais de résiliations éventuelles si elle est encore engagée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

rolandK · ‎07-11-2018

Bonjour @Doubiooo
Vous pouvez demander a migrer vers Sosh depuis son espace client Orange ou en contactant le service client au 3900.
Elle gardera la même sim, pas besoin du Rio et le prélèvement suivra.

Attention aux frais de résiliations éventuelles si elle est encore engagée.

MouradS · ‎09-11-2018

Bonjour @Doubiooo ,

Comme indiqué par @rolandk, vous pouvez migrer votre forfait Orange vers Sosh depuis votre espace client, l'application Orange et moi, où bien en joignant le 3900.

MouradS