forfait 20 Go à 11 €99

[jodilo]

pourquoi étant déjà client SOSH, ne peut-on pas souscrire au forfait 20 Go à 11 €99 gratuitement ?

[ziv]

Bonjour,

Car ce forfait est réservé aux souscriptions. Comme c'est le cas chez Sosh depuis quelques années, et à la concurrence également, Sosh a développé une gamme parallèle de forfaits "en promo" ou "série limitée", interdits à la migration SURTOUT si le client est susceptible de payer moins cher. La pratique regrettable qui s'est généralisée est que le forfait choisi à la souscription ne permet plus aucune migration à la baisse et possiblement un nombre limité de migrations à la hausse.

[rolandK]

Bonjour @jodilo

Il est possible de souscrire ce forfait en demandant un nouveau numéro, puis résilier votre ancien forfait. 

[ziv]

... en perdant son numéro d'appel au passage, ce que personne ne veut en général.

La double portabilité est une stratégie beaucoup plus réaliste.

[jodilo]

Actuellement , je suis au forfait à 5€99, donc je ne peux pas payer moins cher, vu que je veux monter en gamme !????

[ziv]

Le forfait 11,99€ n'est pas un forfait de la gamme. On y rentre exclusivement en souscription, pas d'autre moyen.

Par contre, tu as peut-être des alternatives proposées dans les 15€.

[rolandK]

@jodilo

Via l'application MySosh, l'identifiant est votre numéro de mobile.

Changer de forfait et voir quel autre forfait vous propose Sosh.