forfait enfants sans annuler la ligne du parent

[adriennemauber]

Bonjour ,

je souhaite souscrire a un forfait sosh pour ma fille qui est mineur .

Je suis moi même cliente chez sosh . Mais je n'arrive pas a lui créer une ligne  sans que cela ne supprime la ligne a moi . Si quelqu’un peut m’aider ?

par avance merci

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Dans le menu Forfaits mobile en haut, il suffit de choisir "souscrire un nouveau forfait".

[Abikedia_]

Bonjour @adriennemauber,

Nous vous remercions pour votre confiance. Comme indiqué par @ziv, vous pouvez souscrire à une offre mobile sosh depuis ce lien : Souscrire un nouveau forfait

Le contrat sera à votre nom et vous pourrez à tout moment ajouter le nouveau contrat (qui sera utilisé par votre fille mineur) depuis votre espace client. La gestion, l'accès aux factures, le suivi de consommation est ainsi simplifié.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour découvrir la démarche : 

Contrats Sosh : rattacher ou ajouter d'autres contrats à votre Espace client

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée

Abikédia_