nouvelle assurance mobile

[chalix]

Bonjour, j'ai pris l'assurance téléphone mobile en septembre .

J'ai cassé mon téléphone et rapidement j'ai reçu en échange un nouveau téléphone .

Téléphone de 2014 pour un téléphone de cet été, ce n'est pas un téléphone équivalent!

C'est aussi un Samsung Galaxi, mais il est tellement vieux que les accessoires ne sont pas compatibles.

Depuis, j'ai dû passer plus de 2 heures avec le chatt. On me donne toujours les coordonnées de l'assureur précédent (avant le 23 août) ou le 3900, mais étant client Sosh, je n'ai pas accès. Impossible d'avoir un suivi dece dossier.

Ce nouveau contrat d'assurance est-il ******* ?

Merci pour vos conseils

[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]

[Fastoshdavy]

Bonjour,
Vous parlez de l'assurance casse écran de Sosh ?
Si oui
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