Commande nouvelle carte SIM

[artu]

J'ai signalé le 11/06/2018 la perte de mon téléphone. Comment commander à Sosh un nouveau téléphone et une nouvelle carte sim. Sachant que n'ayant plus mon ancien téléphone les éventuels sms devront être envoyés, sur un autre numéro ou bien un message sur mon mail.

[victor42800]

Bonjour 

j'ai éxactement le même problème que vous 

sur internet on me dit de commander par téléphone et par téléphone on me dit de commander par internet ! J'attends une réponse avec impatience car cela fait 2 semaines que je bataille à commander ma nouvelle carte sim mais que je continu à payer pour un forfait que je ne peut plus me servir

[AlexandreK]

Bonjour @victor42800,

Je vous invite à vous rendre dans une boutique Orange afin d'obtenir une SIM qui est la démarche la plus rapide, cela vous reviendra à 10€. Si je prends en charge votre demande, le délai de livraison des cartes SIM est de 10 jours ouvrés exceptionnellement.

AlexandreK