Document manquant

[Adri17520]

Bonjour voila j ai pris un forfait plus un mobile et voila le probleme on le demande d envoiyer des document a envoiyer comme d envoiyer une facture d eau ou d électricité mais le problème c est que je suis loger a titre gracieux comment faire de plus on reconait pas mon adresse mail bizarre

[Martin_G]

Bonjour @Adri17520 

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 

Martin_G

[whenda]

bonjour 

j ai fait une commande pour la promo a 9,90 e pour forfait sosh mais rien recus depuis 10 jours 

on me demande facture gaz ou telephone et hyper etonnant un cheque depot 

de 265 e est ce un faux email et arnaque merci 

*********** merci de votre reponse 

[EDIT : Merci [@whenda] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[EDIT : Merci [@whenda] de ne pas écrire en majuscules].

[whenda]

ok pas de soucis mais avait vous une réponse merci cordialement 

[Martin_G]

Bonjour @whenda ,

Quand avez-vous envoyé vos documents demandés au format papier ?

Martin_G