Envoyer un chèque de 38€ ?

[BreiZhelle]

Bonjour,

J'ai commandé un forfait Sosh Mobile (une carte sim uniquement, pas de smartphone), je viens de recevoir par email confirmation de l'envoi de ma carte ainsi que mon numéro de téléphone.

Mais Ô surprise, je lis aussi que je dois envoyer un chèque de 38€ pour valider ma commande ! Qu'est-ce que c'est que cette plaisanterie ? 

[SaïdaB]

Bonjour @ Ala2

Je vous en prie et vous souhaite une agréable journée,

Saida.

[Franck3131]

Bonsoir,

Lors de mon inscription, j'ai fait une erreur en cochant le paiement CB, j'ai modifié mon compte en intégrant le paiement par mandat de prélèvement CEPA que j'ai envoyé par courrier également. On me relance pour payer ce cheque de 38€, est-ce une erreur ou dois-je le régulariser quand même.

Merci par avance à l'équipe Sosh

Franck.

[AlexandreK]

Bonjour @Franck3131,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Référence commande commençant par X...

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048

AlexandreK