Forfait 9.99 50GO

Benji25
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je viens d'opter pour le forfait  à 9.99 à 50GO et OH surprise, je n'ai que 100mo.

Comment faire pour que sosh rectifie cette erreur?

 

Merci

1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Benji25

 

Il s'agit sans doute d'une erreur dans le choix du forfait...


Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h