le 30-01-2026 19:42
J’ai commander une carte SIM avec nouveau numéro j’ai reçu un mail pour envoyer les pièces jointe mais celui ci ne fonctionne pas comment puis je faire ? Merci
le 30-01-2026 20:24
Bonjour @Stephanieble
Essayez depuis le mail de suivi de commande.
le 30-01-2026 20:27
J’ai tous essayer malheureusement ça ne marche pas
le 02-02-2026 11:55
Bonjour @Stephanieble,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile enfin votre numéro de commande.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-02-2026 14:16
Bonjour @Stephanieble,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour.
Je reste disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.
Je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !