Oubli code promo

[Jeni35]

Bonjour j ai oublié de mettre le code promo lors de la validation de la commande. Je me retrouve avec 50 MO au lieu de 50 GO !!!! Comment faire ????

[stephrem]

Bonjour @Jeni35

ce n’est pas un oubli de code promo mais une erreur de choix de forfait. 

Il fallait souscrire au forfait a 24,99


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Jeni35]

Merci ! J essayes demain mais l offre n’était valable que jusqu à aujourd’hui. J ai cliqué sur le lien reçu sans faire attention au forfait internet. J ai vu 9,99 et j ai tout de suite foncé !!

[stephrem]

La promo est prolongée.