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Rétractation suite à demande abonnement

Anneguill
Sosheur occasionnel

le ‎08-09-2018 23:56

J’ai souscrit une offre le 01/09 mais la promo n’a pas été appliquée. J’ai demandé la rétractation de mon offre à deux reprise le jour même et celle ci n’a pas été prise en compte. J’ai reçu ma puce et été débité de 5€. D’autre part j’ai reçu un message me disant que la portabilite aurait lieu le mardi 11/09. J’ai un délai de 14 jours pour me rétracter et celui n’a pas été respecté. Je souhaite me rétracter définitivement et bénéficier de mon droit à la rétraction et être remboursé de mes 5€ et je souhaite également annuler ma portabilite et reste chez mon opérateur. Merci de votre retour.
1 réponse1

zaille75
Sosheur hyperactif

le ‎10-09-2018 11:52

Vous avez contacté le tchat SOSH ?

A bientôt :ClinDoeil:


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Un like ça fait toujours plaisir :ClinDoeil:
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