Rétraction et annulation de portablilité

[Collo64]

Bonsoir,
Je souhaite me rétracter et annuler la portablilité de mon numéro et rester chez mon ancien opérateur mobile.

[Spidey_]

Bonjour,

N' indiquez pas vos références en public svp, tout le monde peut les consulter

Nous les effaçons et revenons vers vous en privé

Cdt

[Collo64]

Ok merci

[Spidey_]

Espérant avoir répondu à vos attentes et restant à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.

Cdt

[Collo64]

Je voudrais savoir quand es ce que j’aurais le remboursement des 5 euros de la carte sim,svp?

[Collo64]

Une autre question,je viens de recevoir un mail de Sosh me disant que ma prochaine facture du 05/07/2018 sera prélevé le 16/05/2018 alors que j’ai rétracté la ligne sans l’utiliser.
J’aimerais comprendre?

[Spidey_]

Bonjour,

Votre rétractation n' est pas encore traitée

Votre dossier sera régularisé une fois celle ci validée

Cdt