le 26-09-2018 09:37
Bonjour,
J'essaie depuis maintenant 4 jours de résilier une commande que j'ai effectué. Je viens de recevoir un mail comme quoi ma commande était bien partie (carte sim). Or, je souhaite me rétracter sur cette commande.
Comment dois-je faire pour interrompre cette commande ?
J'ai envoyé un mail à l'équipe mais personne ne me repond.
Cela devient urgent !!!
Merci d'avance.
le 02-10-2018 14:52
Bonjour @flo12RINE,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK