Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Commande I phone 12 bloquée

Bonjour, Le 17/11, j'ai passé la commande d'un IPhone 12 - 128go de couleur blanche. Celui-ci était dispo et la commande c'est bien passée. J'ai opté pour un paiement en 3 fois et j'ai signé mon mandat SEPA par voie électronique. Le téléphone devait ...

Boitier fibre non reçu mais marqué comme livré

Bonjour, Je rencontre un problème qui m'inquiète beaucoup ! Un boitier fibre a été envoyé à ma nouvelle adresse début janvier, par Colissimo. Il est marqué comme livré dans ma boite aux lettres. Or, je n'ai rien reçu ! Que faire et quel recours puis-...

Incompétence sévère !

Bonjour, Je suis client Orange puis Sosh depuis environ 2005. Résumé :Le 05/01/21 matin, je commande un téléphone que j'annule le 06/01/21 matin car celui-ci a baissé de 50 € entre temps (il n'y a pas de petite économie. On me "promet" (transcription...

Précommande iphone 12 / problème réception des documents

Commande effectuée le 19/10/2020 pour un paiement en 4x sans frais avec Orange LeaseDocuments demandés envoyés le 20/10/2020 par le lien communiqué, puis le 28/10/2020 suite à un échange avec un conseillé qui dit que mon dossier est incomplet car man...

Demande de renvoi de boitier Fibre

Bonjour, Je dispose d'un contrat SOSH Internet fibre avec une Livebox 4 (sans boitier fibre je précise). Dans le cadre d'un déménagement j'ai reçu par colis un boitier fibre à installer dans mon nouveau logement en plus de la Livebox 4. La fibre a ét...