Livraison : ma carte SIM, mes équipements
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Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation

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Re: Commande - Pièce d'identité envoyée mais toujours en traitement

Bonjour @Stitch_06    Vous pouvez considérer votre dossier comme complet, et la portabilité va se faire.   Si vous recevez ensuite une nouvelle relance, bien entendu, il faudra rev...

Re: Commande - Pièce d'identité envoyée mais toujours en traitement

Bonjour @Stitch_06, J’ai le plaisir de reprendre en charge votre demande en vous informant qu'après avoir consulté votre dossier, je vous confirme la bonne réception de votre pièce d'identité ai...

Re: carte sim non reçue

Bonjour @f123456789,    rien à faire pour le moment sauf patienter. Il faut attendre 15 jours à partir de la date d'envoie pour qu'un conseiller puisse en renvoyé une... vous pouvez ...

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Documents complémentaires achat mobile

  @Jessica_H  a écrit : Bonjour,   Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et référence de la commande)...

Box toujours pas reçue

Bonjour @ewenlandry    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur         https://assistance.sosh.fr   &nb...

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