Achat vente force

[Loupadiere]

Bonjour je viens de constater plusieurs achat pour des extra a au hauteur de 2,99 euros apparemment en libellé il y a marqué personnalisation de mobile!
Il semblerait que ça soit de la vente force et donc s'il n'y a pas d'arrangement en plus de clôture mon compte je ferait part à la DGCCRF. 

[chantoine]

Bonsoir,

Il semblerait que vous ayez la conclusion facile...

[AlexandreK]

Bonjour @Loupadiere,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[Loupadiere]

Bonsoir , 

j'aimerais bien vous envoyer un message en privé mais apparemment cela n'est pas possible ! Comment pourrions nous procéder que je vous envoi les informations demandé ?