Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Ma facture sosh fibre est passée de 19,99 à 24.99 sans explication de la part de sosh.
J'avais une réduction de 10euros elle est passé à 5€. Avez vous déjà eu le cas ?
Merci à vous
Excellente journée
Bonjour,
J'ai déjà regardé mais sauf erreur de ma part ça n'explique pas pourquoi la réduction à baissé ? Ou alors j'ai mal regardé
Etes vous sûr que cela concerne une réduction ?
Avez-vous comparé avec les détails de vos anciennes factures ??
Oui avant ma facture était de 19.99 €
Le prix de base est de 29.99 € avec une réduction de 10€ pendant 1 an.
Ça ne fait pas encore 1 an et ma réduction est passée à 5 euros sans raison apparente
Désolé d'insister, mais avez vous le détail complet de votre facture ou juste la somme qui sera prélevée par votre banque.??
Bonjour @IAKO2403
A quelle date avez-vous souscrit votre abonnement ?
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