Consommation hors forfait injustifié

[Mayatlantide]

Bonjour

Je viens d'avoir la surprise d'une consommation hors forfait de 17,99 euros !!
J'aurais soit disant appelé pendant 5 min et 1s  le 118 918. Hors à ce moment j'étais chez mon kiné, téléphone dans mon sac.

Impossible que cela soit moi.

Avez vous eu des erreurs similaires ?

Si quelqu'un de Sosh lit ce message merci de faire le nécessaire pour que me soit remboursé cette somme ! C'est clairement une erruer !

[stephrem85]

Bonjour @Mayatlantide 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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