Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour, Je souhaite exposer un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer, et qui concerne la facturation d'appels NON REPONDUS à l'étranger ! Voilà le topo : - je suis à l'étranger aux USA (cela m'arrive uniquement dans ce pays - JAMAIS d...

Résolu! Facturation Disney+

Bonjour à tous Je bénéficiais d'une offre découverte de Disney + jusqu'à fin décembre. J'ai résilié récemment et voilà que je suis facturé pour le mois de novembre ! c'est quoi ******? Est ce que quelqu'un a eu le même souci ? Merci [Edit : merci @...

Résolu! Surfacturation : forfait "Série spéciale Sosh Fibre" souscrit à 19,99€ mais facturé 24,99€

Bonjour,J'ai souscrit le 19/09/2025 un forfait "Sérié spéciale Sosh Fibre", sur le site Sosh, à 19,99€. Et j'ai reçu un mail de confirmation le jour même indiquant bien "19€99 par mois pendant 12 mois puis 24,99€ par mois".C'est donc avec surprise qu...

Résolu! Achat itunes frauduleux

Bonjour, j'ai déjà lu les divers sujets sur ce problème. J'ai donc eu quasi 300€ d'achat frauduleux sur l'abonnement de mon enfant (oui j'ai bloqué les achats abonnements etc... Après coup car je ne savais même pas qu'il y avait un tel plafond attrib...