DEPOT DE GARANTIE 256EUROS

[aaayoung]

Bonjour,

Lorsque j'ai souscrit à Sosh il y a un peu plus d'un an, je devais payer 265 €, sous la condition que je puisse récupérer ce dépôt après la première année de mon forfait. Maintenant que la date limite est passée en juillet 2018, quelqu'un peut-il me dire comment je peux obtenir mon dépôt? 

J’ai besoin d’une réponse et d’une marche à suivre claires.

Merci d'avance pour votre reponse. 

[lesnox]

Bonjour @aaayoung,

Il suffit de contacter un conseiller sur le tchat et de voir avec lui pour le rembourssement de cette caution :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox