Demande de remboursement

[Babase45]

Bonjour j ai annulé ma commande ref X024343579 mais je n est jamais eu le remboursement merci de traiter ma demande au plus vite afin que je puisse avoir mon remboursement de 312 euros. Merci de eevenir vers moi pour mon confirmer mon remboursement 

[labougeotte]

Bonjour @Babase45 

Le prélèvement cb ne se fait qu'à l'envoi du téléphone. 

En attendant, le montant est bloqué pendant une dizaine de jours, puis sera automatiquement annulé une fois la rétraction  validée.

[Babase45]

Oui sauf que sa fait 10 jours que j attends que ma commande soit valide par sosh est rien ne bouge alors que ma commande a était annulé début mai 

[labougeotte]

Euh... attente que la commande soit validée , mais annulée début mai ?

Contactez un conseiller par echat à partir de demain 8h ou attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.