Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Facturation carte sim

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu ma commande de sim initiale et donc jamais activée, le conseillé m'a proposé de retirer gratuitement une sim dans une boutique Orange.

Aujourdh"ui la sim m'est facturée 10€!!

Merci de faire le nécessaire

 

Cdt

1 réponse1
Bonjour,

Vous pouvez joindre de nouveau un conseiller et demander un remboursement suite à ce problème.

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3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
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Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

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