Facturation d appel hors forfait sans décrocher le tel !

[Mr-kirk]

Bonjour,

je consulte ma consommations et je vois 3 appels de 3 secondes Facturés !

je n' ai pas décroché mon mobile pendant cette période ! pouvez vous m'expliquer cela

Merci

cdt

KM

[rolandK]

Bonsoir @Mr-kirk
Peut être une application malveillante qui compose a votre place.
Il faut desinstaller toutes les applications qui ne viennent du playstore.
Surveillez aussi particulièrement les antivirus.

[Mr-kirk]

Bonjour aucune application ne fait d appel, il est mentionné reception d appel.

j'utilise un windows phone il n'y a pas d application tierce sur le telephone.

cdt

[rolandK]

@Mr-kirk
La réception d'appel n'est jamais facturée en France, a l'étranger, oui.
Il faut consulter votre facture ou attendre votre facture.
Vous avez un prix ?
Un numéro concerné ?