Facture incorrect

[ROxaneramin]

Bonjour, 

ce mois ci, ma facture est du montant de 44 euros prétextant que j’ai était sur le territoire de anguilla ainsi que de barbade, néanmoins je n’y ai jamais été, j’etais En vacance à st Martin. Je souhaiterai me faire rembourser ! 

Cordialement 

rowane ramin

[rolandK]

Bonjour @ROxaneramin

Les ondes ne connaissent pas les frontières.

Vous n'y étiez pas mais votre mobile s'est connecté sur des opérateurs de Anguilla et Barbade.

Pour éviter, il faut faire une recherche réseau manuelle et sélectionner un opérateur de Saint-Martin (zone dom, Orange par ex)