Facture mobile

Nath_33160
Sosheur

Bonjour, 

Je souhaiterais recevoir la facture d'achat de mon Huawei P20 pro.

Comment faire, elle n'apparaît pas dans mes commandes.

Mon comptable me l'a réclame. 

Cordialement 

2 réponses2

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Nath_33160,

Votre mobile a-il-il été acquis en boutique Orange ? Si ce n'est pas le cas, pour prendre en charge votre demande pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- L'IMEI du mobile concerné

AlexandreK

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Bonjour,

le mobile a été acheté sur le site de Sosh, paiement en 4 fois .

Le numéro de commande est X019946140 effectuée le 11 janvier 2019.

est-ce suffisant pour que vous puissiez m’envoyer la facture.

Cordialement