Facture ouverture de ligne fixe

[Laet56]

Bonjour j ai souscrit un abo inter’et tv et tel chez Sosh le 20/11/19.

J habite dans une maison neuve, donc pas de ligne active; lors de ma souscription le conseiller m a indiqué 20€ de frais pas de pb. Un technickel de vaut se déplacer, il est venu et là je reçois une facture de 69€ pour le déplacement alors qu on ne pouvait pas faire autrement ! Le conseiller ne m a pas parlé de ce tarif et le technicien n a même pas installé ma box!!!

Que faire?

[stephrem]

Bonjour @Laet56 

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