Facture résiliation

[Djess27]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement chez sosh en Novembre dernier. Ayant souscrit chez un autre opérateur, j'ai besoin de ma dernière facture pour être remboursé de mes frais de résiliation. Problème, je n'ai plus la possibilité d'accéder à mes factures. Sosh peut-il me joindre ce document par mail ou courrier ?

Merci

[Dedeebes · Accepted solution]

Bonjour @Djess27

En principe votre facture est ici: https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

[Djess27]

Merci pour votre réponse, j'ai réussi à accéder à mes anciennes factures.

[Dedeebes]

@Djess27. Je vous en prie. :smileywink:

[Anny81]

Bonjour,

J'ai essayé d'aller sur https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie, cela me renvoie systématiquement sur l'écran de connexion dès que je clique sur le pdf de ma facture.

Que faire? J'arrive à voir le montant, mais rien de plus.

Merci de vos réponses

[Spidey_]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[Vynie_]

Bonjour @ctg99 

Afin de vous venir en aide, merci de bien vouloir me communiquer vos nom, prénom, n°mobile et n°client en Message Privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vynie.