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Bonjour nous avons été facturés pour des achats multimédia alors que nous n avons rien demandé. Nous avons eu des SMS ce qui nous a alertés. Rien n'apparaît dans l historique des achats, seulement dans le hors forfait. Comment faire une réclamation...
Bonjour.Ma portabilité vers B&You date d'un peu plus de 2 semaines, et je n'ai toujours pas la moindre facture de clôture, dont le montant devrait en plus être en ma faveur. Comment l'avoir, et par suite combien de temps pour être effectivement rembo...
Demande de souscription et portabilité du numéro pour un nouveau forfait....la première date proposée est le 8 octobre..... OK, parfait je suis encore chez mon opérateur actuel jusqu'au 12 .Aujourd'hui je constate que ma ligne est DEJA ouverte ce qu...
Bonjour. Je viens de déposer plainte en gendarmerie de ma commune. C’est important de le faire. Une véritable arnaque qui prend de l’ampleur actuellement. Je vais envoyer à sosh mon dépôt de plainte. Mais impossible de trouver l’adresse de celui qui ...
Bonjour, je suis passée chez un autre opérateur et la portabilité de la ligne a été effectuée le 23 avril. J'ai payé la facture du 22 avril de 5,99 euros. Suite à la résiliation j'ai un crédit de 3,59 euros. Sur mon ancien espace client on me dit qu'...
