HORS FORFAIT ABONNEMENT GAMES4KIDS

Romain13127
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de m'appercevoir que mes factures sont truffés d'un abonnement GAMES4KIDS, dont je ne sais même pas ce que c'est...

Et celà reviens en permanence, cela commence le 08/06/2020

 

Donc le 08/06, le 15/06, le 22/06, le 29/06, le 06/07.

 

Comment retirer ça ???

Merci d'avance

2 réponses2

Micka11000
Sosheur occasionnel

Je pense que c'est truc des chinois du FBI !

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Romain13127 

 

Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList


Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
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