Re: Hors forfait sur un numéro gratuit

Didi64480 · ‎15-02-2018

J’ai du appeler un numéro gratuit , et sosh ma prélevé 5€ pour un’ Numéro gratuit ? C’est vraiment pas normal je ne comprend pas et impossible à joindre quel qu’un ? Voilà pourquoi les forfait sont pas chers ! Dès que je peut je change direc doperateur !!

Mannou0507 · ‎15-02-2018

Bonjour,

Vous n'avez pas précisé quel type de numéro "gratuit" avez-vous appelé.

Avez-vous un forfait limité (4.99€ avec 2h d'appel)?

Est-ce un 08?

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Bonne journée

Jess_ · ‎19-02-2018

Bonjour @Didi64480

Comme indiqué par @Mannou0507 , merci de préciser par quels chiffres commence ce numéro.

Jess_

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Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Didi64480 · ‎19-02-2018

3949

Didi64480 · ‎19-02-2018

C’est le 3949 numéro gratuit c’est pôle emploi

frankD · ‎19-02-2018

@Didi64480 Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD

Didi64480 · ‎19-02-2018

Je c’est pas ou c’est desolee

frankD · ‎19-02-2018

@Didi6448,

Cliquez sur le lien souligné (message privé), vous tomberez sur la boite de dialogue, cliquez ensuite sur mon pseudo : frankD.

frankD