le 17-12-2019 13:15
Mon forfait internet diminue sans que j utilise internet comme si quelqu'un d autre utilisait mon compte . Je n ai aucune raison de payer plus que 4,99€ . Pourriez vous , s il vous plait me donner une explication?Sinon je devrais changer d opérateur. Avec mes remerciements.
le 17-12-2019 13:30
Bonjour @JPH17
Chez les autres opérateurs ce sera la même chose
Votre mobile vous consomme de la data pour faire des mises à jour .
Il faut desactiver les données mobiles dans les paramètres de votre mobile
3G ou 4G ainsi que les petites flèches ne doivent pas apparaître en haut de votre écran .