Bonjour,
J'ai souscrit chez Sosh pour la "boite internet".
jJai pris une offre simple, sans TV, et donc profité de la promo d'un an à 9.99€.
J'ai reçu le materiel, tout marche très bien, c'est intuitif et bien fini, parfait.
Cependant, aujourd'hui au courrier nous avons une une lettre contenant un mandat SEPA à renvoyer (pour autoriser le prélèvement mensuel) accompagné du contrat (en 2 exemplaires) à retourner signé aurpès de l'opérateur.
Je vois dans ce contrat le prix de la box (hors promotion) qui apparait, je pense que ceci est normal, et que la "promotion" apparaitra sur chaque facture mensuel (19.99-10).
Par contre en + de cela, il est stipulé que des frais mensuels de 3€ seront facturés pour la "location de la box" (livebox 4 donc, vu que je n'ai pas de TV).
On ne m'a jamais parlé de ses frais, que se soit sur la page de l'offre, ou que se soit le conseiller avec qui j'ai fait la souscription au téléphone.
Est-ce normal? J'ai mal compris quelque chose?
Ya t'il un moyen d'éviter ses frais de location?
Dans l'attente de vos réponses, je vous souhaite une bonne après-midi.
