Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je suis à la recherche de mon numéro client pour pouvoir consulter mes factures. Cependant on me dit que le seul moyen d'accèder à ce numéro client est via les factures.. Je n'ai pas reçu de contrat non plus. Je suis donc dans l'incapacité de trouver ce numéro.
Bonjour @Njoos,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pouvez vous préciser si vous avez essayé de consulter vos factures via l'application "My Sosh" ?
AlexandreK
Non parce que qu'il est impossible de. Rattacher mon contrat à mon compte parce que justement je n'ai as mon numéro client
Bonjour @Njoos
Pour visualiser les factures, il faut se connecter à l'espace client avec le numéro de téléphone, si c'est un forfait mobile et l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription, si c'est un forfait boîte.
Bonjour @Njoos,
L'application "My Sosh" vous permettra d’accéder à vos factures et de noter votre numéro de client.
AlexandreK
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