le 03-12-2020 18:46
Bonjour à tous,
Après avec chatté 1h hier avec le service client, il m'est toujours impossible d'avoir une facture pour l'achat de moin iphone 12. Le service client ne peut/veut pas me fournir cette facture, alors que loi consommation oblige à fournir une facture.
Est ce que quelqu'un a reussi à avoir une facture ?
Bonne suite à tous
le 07-12-2020 17:35
Bonjour @SAM626466 ,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Modèle et marque ainsi que l'IMEI du mobile
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048