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Prélèvement incompréhensible

Djocs221
Aspirant sosheur

Bonjour , j'ai un abonnement mobile Sosh à 24,99 mais depuis quelques moi j'ai deux prélèvement de 21,98 et 26,98 tous les 20-21 du mois et je vois par pourquoi car je n'ai pas d'autres offre et j'arrive pas à contacter Sosh , merci de m'aider car ça fais beaucoup chaque fois

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Djocs221

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

https://assistance.sosh.fr

 


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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