Prelevement Orange lease

[Bussyo]

Bonjour, je viens de remarqué que j'ai eu un prelevement de 78 euros de Orange lease, je sais pas du tous pourquoi se prelevement. Sa fait 3 mois que je suis chez sosh, 1er fois que je vois orange lease, c'est quoi ? internet depassé ou achat? Pourtant j'ai pas fait d'achat c'est sure, j'ai pas fait de paiement en plusieurs fois.

[stephrem85]

Bonjour @Bussyo 

orange lease c'est pour les achats de mobile. 

[Sylvie_F]

Bonjour @Bussyo,

Afin de prendre connaissance de votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Sylvie

[Dominique_V]

Bonjour @Bussyo,

Je reprends cet échange commencé avec ma collègue @Sylvie_F  et vous remercie de votre retour par message privé. 

Je remercie @stephrem85  pour sa réponse et confirme qu'Orange Lease concerne bien un achat de mobile en plusieurs fois. 

Je n'ai pas de visibilité sur un éventuel échéancier et vous invite à vous mettre en relation  leurs services 

• par mail : francetel@sosh.fr
• par courrier à l'adresse suivante : ORANGE LEASE - Back Office Sosh - 100 -110 Esplanade du Général de Gaulle - Cœur Défense - Tour B - 5ème étage - 92932 La Défense Cedex

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Dominique