Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Annonces

Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Problème facture sosh box

Highlighted

Bonjour, 

 

J'ai souscris récemment à l'offre sosh box fibre à 14.99€ par mois , l'offre indiquait "location livebox incluse". 

Or sur ma première facture, je vois que l'on me compte la location livebox 2€... Ce n'est pas du tout conforme à ce qui était indiqué dans l'offre. 

J'aimerais donc avoir des explications. 

 

Merci d'avance ! 

1 réponse
Highlighted

Bonjour @Titi3105 

 

Ce n'est pas la location de la livebox, mais un prorata d'abonnement de la boite.

Vérifiez votre facture.


----
Les messages privés seront supprimés.