Bonjour à tous,
J'ai effectué une portabilité de nouygue à Sosh, elle a fonctionné. Cependant lorsque je me connecte à min espace client sosh et que je vais dans la rubrique gérer mes option c'est l'offre limite à 14,99 pour 50giga d'internet qui s'affiche alors que j'ai choisi l'offre à 14.99 à giga et que j'ai bien eu le mail de confirmation de ma commande. Est ce normal ? Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ?
Bonsoir @clerine,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
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- Numéro client
AlexandreK
