Bonjour à tous,
et par avance merci pour votre aide 🙂
Première question : comment peut-on obtenir la facture pour les frais de mise en service de 10€ ?
Deuxiéme : il m'a été demandé un chèque de 38€ pour pouvoir finaliser mon inscription mais celle-ci a été validé sans que le chèque soit débité et son montant apparaissant dans mon compte client. Est-ce normal ? Est-il encaisser pour provisionner le compte ?
Troisième et dernière question : je viens de régler ma première facture par CB et 24h plus tard la facture indique toujours que le montant est à régler. Est-ce un problème de mise à jour ? une autre facture sera émise plus tard ?
Merci pour vos réponses !
Romuald LEMATTRE