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Résiliation et remboursement dernière facture

isabo95
Sosheur junior

Bonjour,

J'ai parcouru les FAQ et le forum et voudrais m'assurer d'avoir bien trouvée la réponse à ma question.

J'ai résilié mon forfait Sosh avec une portabilité vers mon nouvel opérateur le 28 mars.

Ma dernière facture Soh vient malgré tout d'être prélevé le 6 avril.

Elle me sera remboursé au prorata du forfait dans les 3 semaines, est ce bien celà ?

Merci d'avance pour votre réponse/correction.

 

Belle fin de week end !

 

 

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @isabo95

Remboursement 30 jours après la résiliation, oui, c'est cela. 
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-facture-de-cl%C3%B4ture-...

isabo95
Sosheur junior
Merci !