Bonjour,
Cela fait pas mal de temps que je suis cliente chez Sosh avec une offre Livebox + mobile, mais avec l'arrivé de la fibre j'ai voulue opter pour l'offre de la boîte Sosh. Ce qui signifie donc que je devais reprendre un forfait mobile à côté pour mon téléphone. Je viens tout juste de commander la boîte Sosh en prenant rendez-vous avec un technicien et d'opter pour une nouvelle offre pour mon portable. Mais après avoir effectué cela je me demande si mon ancienne offre (livebox+mobile) va se résilier automatiquement ou non ? Est-ce qu'à partir du moment où je vais recevoir ma nouvelle carte SIM je vais commencer à payer mon nouveau forfait ou bien c'est que quand je l'ai activée dans mon téléphone ? Et surtout au niveau de la livebox est-ce que je dois renvoyer l'ancienne avant l'arrivé du technicien ? Et si oui, est-ce que je vais payer les deux abonnements ?
Je me pose pas mal de question, si quelqu'un peut m'aider ça serait super.
Merci.
